Zamówienia i Zwroty
Składanie Zamówień
Zakupy w naszym sklepie internetowym to szybki i wygodny proces, dostosowany do potrzeb każdego klienta. Oto jak krok po kroku złożyć zamówienie:
Wybór Produktów
- Przeglądaj naszą ofertę i dodawaj wybrane produkty do koszyka.
- Możesz porównać produkty oraz zapisać je na później w ulubionych.
Koszyk i Finalizacja Zamówienia
- Po dodaniu wszystkich potrzebnych produktów, przejdź do koszyka.
- Sprawdź poprawność zamówienia – ilość, warianty kolorystyczne, rozmiary.
- Kliknij „Przejdź do kasy”, aby sfinalizować zakup.
Dane do Wysyłki i Płatność
- Wypełnij formularz z danymi do wysyłki.
- Wybierz metodę dostawy: kurier, paczkomat, odbiór osobisty.
- Wybierz dogodną formę płatności: BLIK, przelew, karta płatnicza, PayPo (kup teraz, zapłać później).
Potwierdzenie Zamówienia
- Po zatwierdzeniu zakupu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia.
- Zamówienie zostanie przekazane do realizacji, a jego status możesz śledzić w panelu klienta.
Realizacja i Dostawa
- Czas wysyłki zależy od dostępności produktów – zazwyczaj wynosi 24–48 godzin.
- W przypadku zamówień na specjalne zamówienie czas może się wydłużyć (informacja na karcie produktu).
- Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail ze szczegółami dostawy i numerem śledzenia.
Zwroty i Wymiany
Prawo do Zwrotu
Masz 14 dni na zwrot lub wymianę produktu, jeśli nie spełnia Twoich oczekiwań. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z metkami i dowodem zakupu.
Jak Dokonać Zwrotu?
1. Wypełnij Formularz Zwrotu
- Znajdziesz go na naszej stronie w zakładce „Zwroty”.
- Wpisz numer zamówienia, dane kontaktowe oraz powód zwrotu.
2. Zapakuj Produkt
- Zabezpiecz towar w oryginalnym opakowaniu, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.
3. Odeślij Paczkę
- Wybierz kuriera lub paczkomat i wyślij paczkę na wskazany adres zwrotów.
- Koszt zwrotu ponosi klient (chyba że produkt ma wadę lub jest niezgodny z zamówieniem).
4. Zwrot Środków
- Po otrzymaniu paczki i jej sprawdzeniu zwrócimy pieniądze w ciągu 7 dni roboczych na to samo konto, z którego dokonano płatności.
- W przypadku płatności ratalnych zwrot zostanie rozliczony z operatorem finansowym.
Wymiana Produktu
- Jeśli chcesz wymienić produkt (np. na inny rozmiar), skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
- Możesz złożyć nowe zamówienie, a zwrot środków za wcześniejszy zakup nastąpi po odesłaniu towaru.
Reklamacje
Jeśli otrzymałeś produkt z wadą fabryczną lub niezgodny z zamówieniem:
- Wypełnij formularz reklamacyjny online.
- Dołącz zdjęcia wady i opis problemu.
- Po rozpatrzeniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą w sprawie dalszych kroków.
Dokładamy wszelkich starań, aby każdy zakup był udany, ale jeśli napotkasz problem – jesteśmy tutaj, aby pomóc!
Składanie Zamówień
Zakupy w naszym sklepie internetowym to szybki i wygodny proces, dostosowany do potrzeb każdego klienta. Oto jak krok po kroku złożyć zamówienie:
Wybór Produktów
- Przeglądaj naszą ofertę i dodawaj wybrane produkty do koszyka.
- Możesz porównać produkty oraz zapisać je na później w ulubionych.
Koszyk i Finalizacja Zamówienia
- Po dodaniu wszystkich potrzebnych produktów, przejdź do koszyka.
- Sprawdź poprawność zamówienia – ilość, warianty kolorystyczne, rozmiary.
- Kliknij „Przejdź do kasy”, aby sfinalizować zakup.
Dane do Wysyłki i Płatność
- Wypełnij formularz z danymi do wysyłki.
- Wybierz metodę dostawy: kurier, paczkomat, odbiór osobisty.
- Wybierz dogodną formę płatności: BLIK, przelew, karta płatnicza, PayPo (kup teraz, zapłać później).
Potwierdzenie Zamówienia
- Po zatwierdzeniu zakupu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia.
- Zamówienie zostanie przekazane do realizacji, a jego status możesz śledzić w panelu klienta.
Realizacja i Dostawa
- Czas wysyłki zależy od dostępności produktów – zazwyczaj wynosi 24–48 godzin.
- W przypadku zamówień na specjalne zamówienie czas może się wydłużyć (informacja na karcie produktu).
- Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail ze szczegółami dostawy i numerem śledzenia.
Zwroty i Wymiany
Prawo do Zwrotu
Masz 14 dni na zwrot lub wymianę produktu, jeśli nie spełnia Twoich oczekiwań. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z metkami i dowodem zakupu.
Jak Dokonać Zwrotu?
1. Wypełnij Formularz Zwrotu
- Znajdziesz go na naszej stronie w zakładce „Zwroty”.
- Wpisz numer zamówienia, dane kontaktowe oraz powód zwrotu.
2. Zapakuj Produkt
- Zabezpiecz towar w oryginalnym opakowaniu, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.
3. Odeślij Paczkę
- Wybierz kuriera lub paczkomat i wyślij paczkę na wskazany adres zwrotów.
- Koszt zwrotu ponosi klient (chyba że produkt ma wadę lub jest niezgodny z zamówieniem).
4. Zwrot Środków
- Po otrzymaniu paczki i jej sprawdzeniu zwrócimy pieniądze w ciągu 7 dni roboczych na to samo konto, z którego dokonano płatności.
- W przypadku płatności ratalnych zwrot zostanie rozliczony z operatorem finansowym.
Wymiana Produktu
- Jeśli chcesz wymienić produkt (np. na inny rozmiar), skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
- Możesz złożyć nowe zamówienie, a zwrot środków za wcześniejszy zakup nastąpi po odesłaniu towaru.
Reklamacje
Jeśli otrzymałeś produkt z wadą fabryczną lub niezgodny z zamówieniem:
- Wypełnij formularz reklamacyjny online.
- Dołącz zdjęcia wady i opis problemu.
- Po rozpatrzeniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą w sprawie dalszych kroków.
Dokładamy wszelkich starań, aby każdy zakup był udany, ale jeśli napotkasz problem – jesteśmy tutaj, aby pomóc!
Składanie Zamówień
Zakupy w naszym sklepie internetowym to szybki i wygodny proces, dostosowany do potrzeb każdego klienta. Oto jak krok po kroku złożyć zamówienie:
Wybór Produktów
- Przeglądaj naszą ofertę i dodawaj wybrane produkty do koszyka.
- Możesz porównać produkty oraz zapisać je na później w ulubionych.
Koszyk i Finalizacja Zamówienia
- Po dodaniu wszystkich potrzebnych produktów, przejdź do koszyka.
- Sprawdź poprawność zamówienia – ilość, warianty kolorystyczne, rozmiary.
- Kliknij „Przejdź do kasy”, aby sfinalizować zakup.
Dane do Wysyłki i Płatność
- Wypełnij formularz z danymi do wysyłki.
- Wybierz metodę dostawy: kurier, paczkomat, odbiór osobisty.
- Wybierz dogodną formę płatności: BLIK, przelew, karta płatnicza, PayPo (kup teraz, zapłać później).
Potwierdzenie Zamówienia
- Po zatwierdzeniu zakupu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia.
- Zamówienie zostanie przekazane do realizacji, a jego status możesz śledzić w panelu klienta.
Realizacja i Dostawa
- Czas wysyłki zależy od dostępności produktów – zazwyczaj wynosi 24–48 godzin.
- W przypadku zamówień na specjalne zamówienie czas może się wydłużyć (informacja na karcie produktu).
- Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail ze szczegółami dostawy i numerem śledzenia.
Zwroty i Wymiany
Prawo do Zwrotu
Masz 14 dni na zwrot lub wymianę produktu, jeśli nie spełnia Twoich oczekiwań. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z metkami i dowodem zakupu.
Jak Dokonać Zwrotu?
1. Wypełnij Formularz Zwrotu
- Znajdziesz go na naszej stronie w zakładce „Zwroty”.
- Wpisz numer zamówienia, dane kontaktowe oraz powód zwrotu.
2. Zapakuj Produkt
- Zabezpiecz towar w oryginalnym opakowaniu, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.
3. Odeślij Paczkę
- Wybierz kuriera lub paczkomat i wyślij paczkę na wskazany adres zwrotów.
- Koszt zwrotu ponosi klient (chyba że produkt ma wadę lub jest niezgodny z zamówieniem).
4. Zwrot Środków
- Po otrzymaniu paczki i jej sprawdzeniu zwrócimy pieniądze w ciągu 7 dni roboczych na to samo konto, z którego dokonano płatności.
- W przypadku płatności ratalnych zwrot zostanie rozliczony z operatorem finansowym.
Wymiana Produktu
- Jeśli chcesz wymienić produkt (np. na inny rozmiar), skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
- Możesz złożyć nowe zamówienie, a zwrot środków za wcześniejszy zakup nastąpi po odesłaniu towaru.
Reklamacje
Jeśli otrzymałeś produkt z wadą fabryczną lub niezgodny z zamówieniem:
- Wypełnij formularz reklamacyjny online.
- Dołącz zdjęcia wady i opis problemu.
- Po rozpatrzeniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą w sprawie dalszych kroków.
Dokładamy wszelkich starań, aby każdy zakup był udany, ale jeśli napotkasz problem – jesteśmy tutaj, aby pomóc!
Składanie Zamówień
Zakupy w naszym sklepie internetowym to szybki i wygodny proces, dostosowany do potrzeb każdego klienta. Oto jak krok po kroku złożyć zamówienie:
Wybór Produktów
- Przeglądaj naszą ofertę i dodawaj wybrane produkty do koszyka.
- Możesz porównać produkty oraz zapisać je na później w ulubionych.
Koszyk i Finalizacja Zamówienia
- Po dodaniu wszystkich potrzebnych produktów, przejdź do koszyka.
- Sprawdź poprawność zamówienia – ilość, warianty kolorystyczne, rozmiary.
- Kliknij „Przejdź do kasy”, aby sfinalizować zakup.
Dane do Wysyłki i Płatność
- Wypełnij formularz z danymi do wysyłki.
- Wybierz metodę dostawy: kurier, paczkomat, odbiór osobisty.
- Wybierz dogodną formę płatności: BLIK, przelew, karta płatnicza, PayPo (kup teraz, zapłać później).
Potwierdzenie Zamówienia
- Po zatwierdzeniu zakupu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia.
- Zamówienie zostanie przekazane do realizacji, a jego status możesz śledzić w panelu klienta.
Realizacja i Dostawa
- Czas wysyłki zależy od dostępności produktów – zazwyczaj wynosi 24–48 godzin.
- W przypadku zamówień na specjalne zamówienie czas może się wydłużyć (informacja na karcie produktu).
- Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail ze szczegółami dostawy i numerem śledzenia.
Zwroty i Wymiany
Prawo do Zwrotu
Masz 14 dni na zwrot lub wymianę produktu, jeśli nie spełnia Twoich oczekiwań. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z metkami i dowodem zakupu.
Jak Dokonać Zwrotu?
1. Wypełnij Formularz Zwrotu
- Znajdziesz go na naszej stronie w zakładce „Zwroty”.
- Wpisz numer zamówienia, dane kontaktowe oraz powód zwrotu.
2. Zapakuj Produkt
- Zabezpiecz towar w oryginalnym opakowaniu, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.
3. Odeślij Paczkę
- Wybierz kuriera lub paczkomat i wyślij paczkę na wskazany adres zwrotów.
- Koszt zwrotu ponosi klient (chyba że produkt ma wadę lub jest niezgodny z zamówieniem).
4. Zwrot Środków
- Po otrzymaniu paczki i jej sprawdzeniu zwrócimy pieniądze w ciągu 7 dni roboczych na to samo konto, z którego dokonano płatności.
- W przypadku płatności ratalnych zwrot zostanie rozliczony z operatorem finansowym.
Wymiana Produktu
- Jeśli chcesz wymienić produkt (np. na inny rozmiar), skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
- Możesz złożyć nowe zamówienie, a zwrot środków za wcześniejszy zakup nastąpi po odesłaniu towaru.
Reklamacje
Jeśli otrzymałeś produkt z wadą fabryczną lub niezgodny z zamówieniem:
- Wypełnij formularz reklamacyjny online.
- Dołącz zdjęcia wady i opis problemu.
- Po rozpatrzeniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą w sprawie dalszych kroków.
Dokładamy wszelkich starań, aby każdy zakup był udany, ale jeśli napotkasz problem – jesteśmy tutaj, aby pomóc!
Składanie Zamówień
Zakupy w naszym sklepie internetowym to szybki i wygodny proces, dostosowany do potrzeb każdego klienta. Oto jak krok po kroku złożyć zamówienie:
Wybór Produktów
- Przeglądaj naszą ofertę i dodawaj wybrane produkty do koszyka.
- Możesz porównać produkty oraz zapisać je na później w ulubionych.
Koszyk i Finalizacja Zamówienia
- Po dodaniu wszystkich potrzebnych produktów, przejdź do koszyka.
- Sprawdź poprawność zamówienia – ilość, warianty kolorystyczne, rozmiary.
- Kliknij „Przejdź do kasy”, aby sfinalizować zakup.
Dane do Wysyłki i Płatność
- Wypełnij formularz z danymi do wysyłki.
- Wybierz metodę dostawy: kurier, paczkomat, odbiór osobisty.
- Wybierz dogodną formę płatności: BLIK, przelew, karta płatnicza, PayPo (kup teraz, zapłać później).
Potwierdzenie Zamówienia
- Po zatwierdzeniu zakupu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia.
- Zamówienie zostanie przekazane do realizacji, a jego status możesz śledzić w panelu klienta.
Realizacja i Dostawa
- Czas wysyłki zależy od dostępności produktów – zazwyczaj wynosi 24–48 godzin.
- W przypadku zamówień na specjalne zamówienie czas może się wydłużyć (informacja na karcie produktu).
- Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail ze szczegółami dostawy i numerem śledzenia.
Zwroty i Wymiany
Prawo do Zwrotu
Masz 14 dni na zwrot lub wymianę produktu, jeśli nie spełnia Twoich oczekiwań. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z metkami i dowodem zakupu.
Jak Dokonać Zwrotu?
1. Wypełnij Formularz Zwrotu
- Znajdziesz go na naszej stronie w zakładce „Zwroty”.
- Wpisz numer zamówienia, dane kontaktowe oraz powód zwrotu.
2. Zapakuj Produkt
- Zabezpiecz towar w oryginalnym opakowaniu, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.
3. Odeślij Paczkę
- Wybierz kuriera lub paczkomat i wyślij paczkę na wskazany adres zwrotów.
- Koszt zwrotu ponosi klient (chyba że produkt ma wadę lub jest niezgodny z zamówieniem).
4. Zwrot Środków
- Po otrzymaniu paczki i jej sprawdzeniu zwrócimy pieniądze w ciągu 7 dni roboczych na to samo konto, z którego dokonano płatności.
- W przypadku płatności ratalnych zwrot zostanie rozliczony z operatorem finansowym.
Wymiana Produktu
- Jeśli chcesz wymienić produkt (np. na inny rozmiar), skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
- Możesz złożyć nowe zamówienie, a zwrot środków za wcześniejszy zakup nastąpi po odesłaniu towaru.
Reklamacje
Jeśli otrzymałeś produkt z wadą fabryczną lub niezgodny z zamówieniem:
- Wypełnij formularz reklamacyjny online.
- Dołącz zdjęcia wady i opis problemu.
- Po rozpatrzeniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą w sprawie dalszych kroków.
Dokładamy wszelkich starań, aby każdy zakup był udany, ale jeśli napotkasz problem – jesteśmy tutaj, aby pomóc!

Zamówiłem deskę SUP i jestem bardzo zadowolony. Produkt zgodny z opisem, solidnie zapakowany, a przesyłka dotarła już następnego dnia!

Miałem kilka pytań przed zakupem i otrzymałem szybką i profesjonalną pomoc. Widać, że pracują tu ludzie z pasją.

Kupiłem trapez i żagiel do windsurfingu – testowane już na wodzie. Komfort i jakość bez zarzutu. Polecam każdemu!

Pierwszy raz robiłem zakupy w tym sklepie i wszystko poszło gładko. Jasne informacje, szybka wysyłka, zero problemów.

Świetne ceny, duży wybór i ciekawe promocje. Po udanym zakupie pianki na pewno wrócę tu po deskę do surfingu.

Miałem kilka pytań przed zakupem i otrzymałem szybką i profesjonalną pomoc. Widać, że pracują tu ludzie z pasją.